北洋人
擼起袖子加油干
發(fā)布者:新康威品質(zhì)部 于仕林   發(fā)布時間:2017-2-28

        那天是2017年2月的一天,我包裹到了,賣家的保全工作還是做得很到位的,給我包了五層外殼,其中就有兩層報紙,不經(jīng)意間看見一個標題“擼起袖子加油干”,總覺得有些耳熟,有強迫癥的我習(xí)慣性地詢問了百度的意見,原來是習(xí)主席的新年賀詞,說得很有道理,便記在了心里。不久之后的一個星期日晚上,我又一次的聽到了這個短語,那個晚上交談的內(nèi)容讓我把我的整個想法系統(tǒng)的串聯(lián)了起來,便有了這篇拙作。


        “擼起袖子加油干”總體來講是做事的態(tài)度和精神,它的好處就不再拾人唾余,但如何能做到“擼起袖子”如何“加油干”卻是我的思考方向,我自認為有四條:放下架子、劃開口子、填飽肚子、邁開步子。
        首先是放下架子,放下自己作為老員工的“架子”,也放下自己作為新員工的“架子”。不可否認,老員工方面,大多數(shù)人都或多或少的有“我是老員工,這么多年了我都是這么做的,沒什么問題”或者“遵守規(guī)定效率就會低,我干了這么多年了我還不知道該怎么干嗎”這樣的對自己工作不符合規(guī)定的辯解;新員工方面,部分人會有“我是新員工,我就該不懂流程”和“我是新員工,我就該出紕漏”這樣的對自己漏洞的“寬容”。這都是“架子”,都是產(chǎn)品質(zhì)量隱患的來源,都是不努力的借口,都是對自己的放縱。公司指定的每一個流程或者標準都有著它必須存在的意義,一切的出發(fā)點都是為了產(chǎn)品質(zhì)量過硬,達成“讓顧客永遠滿意信賴”的質(zhì)量方針。沒有無用的規(guī)矩,只有不理解規(guī)矩的個人。放下架子,才能看清曾經(jīng)看不清的風(fēng)景。
        其次是劃開口子,醫(yī)學(xué)上講劃開患處才能放出瘀血,工作也是如此,每個人所負責(zé)工作的基準與方法大致來源于三個方面:公司的體系文件與質(zhì)量手冊、客戶與公司制定的作業(yè)指導(dǎo)和操作規(guī)程以及個人工作經(jīng)驗與相互交換而來的經(jīng)驗。這就存在三個弊端:第一,相關(guān)標準更新后是否能及時獲取;第二,相關(guān)標準更新后是否與已知的拮抗;第三,自己或者別人的工作經(jīng)驗是否正確。已經(jīng)發(fā)生的失敗事例已經(jīng)揭示了我們掌握的部分基準與方法至少是已經(jīng)跟不上時代的潮流。所以,對以往的陳舊的工作方法“劃開口子”,深度的、辨證的、客觀的剖析,找到“瘀血”所在,才能大刀闊斧的改革,才能系統(tǒng)的健全新時期工作的基準與方法,找到持續(xù)提升顧客滿意度的鑰匙。
        第三是填飽肚子,這里的填飽肚子不是廣義的理解,這與第二條是相承接的,放出瘀血就要快速康復(fù),而快速康復(fù)的唯一途徑就是補充營養(yǎng),強壯身體;找到自己的薄弱點后就要想辦法去彌補,而彌補的唯一方法就是學(xué)習(xí),充實自己。對于新的方法,無論是所謂的“老人”還是所謂的“新人”,都值得去研究;對于新的基準,無論是自以為“學(xué)會”的還是自以為“無用”的,都值得去涉獵;對于新的規(guī)程,無論是公司“自制”的還是客戶“外來”的,都值得去探索。學(xué)無止境,孔子尚不知辯日。所以,填飽肚子才能養(yǎng)好身子才知道下一步該不該走,該往哪里走,該怎么走。
        最后是邁開步子,這個最容易理解,加油干最核心的還是要“干”,行千里需積跬步,為仞山勿少簣土。任何事情離開了實施都必將是鏡花水月只得仰止。邁開了步子就是要按路線走到目的地,不僅要邁得開步子,更要走得穩(wěn),一步不少才能走到終點;著手實施就是按合同做到顧客滿意,不僅要著手實施,更要認真仔細,不打折扣才能獲得成功。所以,邁開步子才能讓海市蜃樓成為夢想的藍圖,邁開步子才能登峰至頂,一覽群山。
        擼起袖子加油干是時代賦予我們的使命,是實現(xiàn)中國夢,實現(xiàn)十七五計劃的指向標,更是我們向未來做出的承諾,是我們向?qū)崿F(xiàn)全面建成小康社會,實現(xiàn)社會主義建設(shè)的誓言。
        今天,你擼起袖子了嗎?
        明天,你還能擼起袖子嗎?